Çubuk Aksiyon Haber

Etiket: AK Masa

  • Başkan Özden Çalışmaları Anlattı

    Başkan Özden Çalışmaları Anlattı

    Çubuk Belediye Başkanı Lokman Özden, halkın ve esnafın içinde olduklarını söyledi.

    Özden, Mehmet Akif Kültür Merkezi’nde düzenlediği toplantıda Müşteri Yönetim Sistemi (MYS) ile İstek Talep ve Şikayet Programı’nı tanıttı.

    Tanıtım toplantısına Çubuk Kaymakamı Cemal Şahin, daire amirleri, birim müdürleri ve belediye çalışanları katıldı.

    Özden, toplantıda yaptığı konuşmada, en kolay ulaşılabilen belediye başkanı olduğunu, belediyeye tüm iletişim kanallarını açtıklarını belirtti.

    Özden, oluşturdukları otomasyon sistemiyle tüm istek, talep ve şikâyetlerin takip edildiğini dile getirerek, gün boyunca halkın ve esnafın içinde olduğunu vurguladı.

    Çalışma alanlarını incelerken halkın ve esnafın istek ve taleplerini de sürekli dinlediklerini anlatan Özden, şöyle konuştu:

    “Makamda olduğumuz sürece öncelikle randevu alan vatandaşlarımızla görüşürken, diğer zamanlarda da makama gelen tüm vatandaşlarımızla birebir görüşerek istek, talep ve önerilerini alıyorum. Ayrıca faaliyete geçirdiğimiz müşteri yönetim sistemiyle sosyal belediyeciliğin gereklerini tam anlamıyla yerine getirmeye çalışıyoruz. Oluşturduğumuz sistem ile başta Ak Masa olmak üzere tüm müdürlüklerimiz halkın sorunlarıyla bire bir ilgileniyor. (Halkımızın derdi bizim derdimizdir) anlayışıyla hareket ediliyor. Halkımızla belediyemiz arasında bir köprü olan MYS sayesinde sorunlardan daha çabuk haberdar oluyor ve çözüm için daha çabuk müdahale edebiliyoruz. ”

    Tüm vatandaşlarımızın istek, öneri ve şikayetlerini beklediklerini vurgulayan Başkan Özden, istek, öneri ve şikayetlerin oluşturulan kurul tarafından sürekli takip edildiğini ve kendisi de dahil tüm birim müdürlerin her hafta belirli oranda vatandaşa geri dönerek memnuniyetini ölçtüğünü bildirdi.

    Özden, sözlerini şöyle tamamladı:

    “Belediye hizmet binası girişinde oluşturulan birim, vatandaşlardan gelen başvuruları bilgisayar ortamında otomasyona kayıt altına alarak ilgili birimlere iletiyor. Şikayet ve isteklerin çözüm aşamalarında vatandaşlar bilgilendirilirken işlem tamamlandıktan sonra da başvuru sahibinden teyit alınıyor. İki personelin görev yaptığı Ak Masaya veya birimlere vatandaşlarımız şahsen müracaat edebildiği gibi 8371073 numaralı telefondan ve “www. cubuk. bel. tr” internet sitemizden veya “akmasa@cubuk. bel. tr” elektronik posta adresimizden de ulaşabiliyor. ”

    Daha sonra tanıtım toplantısında salonda bulunanlar tarafından bilgisayar ortamında rastgele seçilen vatandaşları telefonla arayan Başkan Özden, istek talep ve şikayetlerinin yerine getirilip getirilmediğini sorarak, memnuniyetlerini öğrendi.

  • Çubuk Turşu Festivali Hazırlıkları Başladı

    Çubuk’ta, bu yıl altıncısı yapılacak Uluslararası Çubuk Kültür Festivali için kurulacak stantların satışına başlandı.

    Yurdun çeşitli illerinden vatandaşların ve Ankaralıların yoğun ilgi gösterdiği Uluslararası Çubuk Kültür Festivali’nin hazırlıkları sürüyor.

    İlçe halkı ile birlikte Çubuk Belediyesi’nin düzenlediği festival, vatandaşlara yine unutulmaz bir eğlence fırsatı sunmakla birlikte açılan stantlarla ilçede üretilen yöresel ürünlerin satışı sunulacak. Atatürk, PTT, Kıbrıs caddeleri ile Atatürk Parkı gibi geniş bir alanda eğlenceden konserlere, alışverişten yarışmalara kadar pek çok etkinliğin düzenleneceği festival, bu yıl 16-17-18-19 Eylül 2010 tarihleri arasında yapılacak.

    Bu yıl 6’ıncısı yapılacak Uluslararası Çubuk Kültür Festivali’nde kurulan stantların satışlarının başladığını belirten Çubuk Belediye Başkanı Lokman Özden, festivalde yer almak isteyenlerin acele etmeleri gerektiğini belirterek, “16 Eylül- 19 Eylül tarihleri arasında açık kalacak olan stantlar için satışlarımız başladı. Yaklaşık 9 metrekare olan stantlar 500 TL’ye satılmaktadır. Festival alanına bu yıl yaklaşık 230 stant kurulacak. Bu nedenle stant için başvurmak isteyenlerin yerlerini alabilmeleri için acele etmeleri iyi olur. Stant almak isteyenler AK Masa’ya başvurularını yapabilir” dedi.

    Festivalin ilçeye öz bir marka olduğunu ifade eden Belediye Başkanı Özden, şunları söyledi: ”İlçemizin ismini yurtta ve dünyada duyuran bu festivali vatandaşlarımız ve esnafımız o kadar çok sevdi, kabullendi ki artık dört gözle bekler oldu. Her yıl olduğu gibi bu yıl da vatandaşlarımızı, esnafımızı çok mutlu edecek ve herkese bir katma değer yaratacak festival gerçekleştireceğiz inşallah. Sabahtan akşama kadar eğlenceye doyacak olan vatandaşlarımız, festival boyunca Çubuk Turşusunu, etini ve yöresel ürünleri ile birlikte bir çok ürünü alarak ucuz ve kaliteli alışverişin keyfini çıkaracaklar. Bir çok ülkenin büyük elçiliği tarafından ülkelerini ve kültürlerini tanıtan stantların açılması yanında, ülkelerden gelecek olan halk oyunları gösterileri de festival süresince sahne alacaklar”dedi.

    Festivalin tanıtımı için Ankara’nın çeşitli noktalarında tanıtım stantlarının açılacağını anlatan Özden, Ankara ile birlikte tüm Türkiye’yi yılın en son festivali için Çubuk’a davet etti.